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„Auftrag nicht vollständig ausgeführt. Grabplatte seit über 1 Jahr nicht wieder montiert. Im März 2017
vergaben wir den Auftrag eine vorhandene Grabplatte ( auch von Fa. Brendel Utzinger) für die Beerdigung meiner Mutter zu entfernen und natürlich auch wieder zu montieren. Zuerst sollte dies im Spätjahr geschehen, dann bis spätestens Dezember, dann wurde uns im März versprochen, dass es jetzt gemacht würde. Daraufhin habe ich die gepflanzten Blumen abgeräumt, doch wieder ist nichts passiert. Nun sind 1 Jahr und 2 Monate vergangen und nur nach mehrfacher intensiver Nachfrage, wurde vor 3 Wochen die Umrandung gesetzt und wieder geht es nicht weiter. Beim heutigen Telefonat teilte mir Herr Utzinger mit, dass er es diese Woche wieder nicht schafft. Leider haben wir den großen Fehler gemacht, die Rechnung nach entfernen der Grabplatte voll zu begleichen, da wir bei vorangegangenen 5 Aufträgen zufrieden waren und nie gedacht haben, dass der Auftrag einfach nicht vollständig erledigt wird. Nun liegt die Grabplatte bei Firma Brendel-Utzinger, das Geld auf deren Konto und meine Eltern ohne Grabplatte unter der Erde. Wir hätten erwartet, dass nach der Frostphase ein so alter Auftrag er Ende ausgeführt wird, aber neue Aufträge gehen hier vor.
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